Сотрудники УВМ МВД по РСО-Алания проверили качество оказания государственных услуг в сфере миграции

Новости | 28.05.2021

Заместителем начальника УВМ МВД по РСО-Алания полковником полиции А.А. Битаровым совместно с заместителем начальника ОИОиОГУвЭВ майором полиции Н.Н. Кукариной в период с 14 по 26 мая проверено качество оказания государственных услуг в сфере миграции, предоставляемых подразделениями по вопросам миграции и филиалами ГБУ РСО-Алания «МФЦ».

В ходе посещения объектов предоставления государственных услуг была дана положительная оценка оформлению помещений, в которых предоставляются государственные услуги в сфере миграции, залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственных услуг, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Заместитель начальника УВМ МВД по РСО-Алания полковник полиции А.А. Битаров провел личные беседы с гражданами, обратившимися за получением государственных услуг, интересовался их мнением по вопросам повышения качества и доступности государственных услуг, удобством графика приема, временем ожидания в очереди, сроками оказания государственных услуг, вежливостью и компетентностью специалистов. Опрос показал, что граждане в целом высоко оценивают качество предоставляемых услуг, многие посетители отмечали, удобство подачи документов через ЕПГУ и возможность предварительной записи на прием в точное время, а также, что за последнее время значительно сократилось время ожидания в очереди. 

Читайте также